Webwinkel Keurmerk

Bestellen & betalen

Hieronder staan de meest gestelde vragen over bestellen en betalen in mijn webshop. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met de klantenservice. Ik sta graag voor je klaar.

Een bestelling plaatsen

Bestellingen gebeuren vrijwel altijd via de website. Als je een speciaal verzoek hebt tot het samenstellen van een cadeaupakket, maatwerk of het laten personaliseren van een cadeau kun je telefonisch, via Whatsapp of per email contact met mij opnemen.

Alle prijzen genoemd in de webshop zijn inclusief BTW.

Als je al een bevestiging hebt gekregen is het niet meer mogelijk je bestelling nog te wijzigen. Je hebt tot 14 dagen de tijd om het artikel te retourneren en ontvang het gehele orderbedrag incl. eventuele verzendkosten voor de heenzending terug. Wel dien je zelf zorg te dragen voor het retourneren en de eventuele kosten die daarbij komen kijken. Uitzondering hierop is maatwerk. Als iets speciaal voor jou op maat wordt gemaakt mag dit niet meer retour worden gestuurd.

Het kan voorkomen dat een product niet meer online besteld kan worden of de juiste maat of kleur niet meer beschikbaar is. Wanneer je toch geïnteresseerd bent in het product kun je het beste een email sturen via het contactformulier.

Bestellen bij studiomeex.nl is heel eenvoudig en doe je zo:

Stap 1: Artikel(en) in winkelmand leggen
  • Zoek het artikel dat je wil kopen.
  • Klik op de afbeelding of de titel om het artikel te bekijken.
  • Selecteer de eventueel aanvullende opties van het artikel indien aanwezig.
  • Selecteer het aantal en klik op “IN WINKELMAND”.
  • Het product is aan het winkelmandje toegevoegd.
  • Je kunt nu op “WINKELMAND BEKIJKEN” klikken om naar de winkelmand te gaan, of je bekijkt de overige producten in het assortiment en voegt deze alsnog toe aan de winkelmand.
Stap 2: Winkelwagen bekijken/ aanpassen
  • Klik rechtsboven in de menubalk op het “shopping bag-icoon”.
  • Wil je een bepaald artikel verwijderen uit de winkelmand dan klik je op het “kruisje”. Hierbij staat eveneens “dit artikel verwijderen”, als je er met de muis overheen gaat.
  • Het complete winkelwagen overzicht zie je wanneer je klikt op “BEKIJK WINKELMAND”
  • Hier kun je eventueel producten verwijderen of het aantal aanpassen.
  • Controleer jouw bestelling voordat je klikt op “DOORGAAN NAAR AFREKENEN” op juistheid.
Stap 3: Bestelling plaatsen
  • Klik op “DOORGAAN NAAR AFREKENEN”
  • Geef jouw factuur- en/of verzend adres aan.
  • Het bezorgadres staat standaard op hetzelfde adres als het factuuradres.
  • Je kunt een alternatief bezorgadres ingeven, door “Verzenden naar een ander adres?” aan te vinken en hier de alternatieve gegevens in te vullen.
  • Zijn er nog bepaalde opmerkingen die je wil toevoegen bij je bestelling, gebruik hiervoor het veld: “Bestelnotities”.
Stap 4: Betalen en afronden
  • Aan de rechterzijde op dezelfde pagina staat een overzicht van de bestelling (op een pc of laptop, anders staat het onder elkaar).
  • Ook hier kun je de verzendmethode kiezen, als je dit nog niet hebt gedaan of dit wilt veranderen.
  • Daaronder kun je kiezen uit de diverse mogelijke manieren om te betalen.
  • Je kunt jouw producten betalen met Ideal, creditcard, Klarna, Sofort Banking en Bancontact.
  • Uiteraard moet je eerst akkoord gaan met de algemene voorwaarden, voordat een bestelling geplaatst kan worden. Ook geef je dan akkoord dat je ervan bewust bent dat je een betaalverplichting aangaat.
  • Klik op “BESTELLING PLAATSEN”

Betalen voor een bestelling

Je kunt jouw bestellingen bij Studio Meex veilig en eenvoudig betalen via een online betaalmethode via Mollie onze Payment service provider. Betalen kan door middel van vooraf overboeken via Ideal, creditcard, Klarna, Sofort Banking en Bancontact. Het rekeningnummer van Studio Meex is: NL92ABNA0113407327.
Studio Meex is een online webshop en afhalen op locatie is helaas niet mogelijk.

De verzendkosten voor afleveradressen binnen Nederland zijn tussen € 4.10 – € 6.75 per bestelling. Het bedrag is afhankelijk van de afmeting van het pakket en de gekozen verzendservice.

Bestellingen boven de € 70,00 worden gratis verzonden. Afhalen op locatie is niet mogelijk.

Zoek je een cadeau op maat?

Wil jij graag een leuk en origineel cadeau geven? Maar mis je de inspiratie en creativiteit om een leuk cadeaupakket samen te stellen? Of heb je er te weinig tijd voor?

Dan is mijn cadeau op maat vast iets voor jou. Aan de hand van jouw specifieke wensen stel ik met alle liefde het perfecte cadeau voor je samen. Zo heb je altijd een leuk en uniek cadeau waar je de ontvanger mee kan verrassen.

Cadeau op maat is mogelijk voor zowel één persoon als voor grotere groepen.
klantenservice_contact_studiomeex-min
De waardering van studiomeex.nl/ bij WebwinkelKeur Reviews is 10.0/10 gebaseerd op 220 reviews.
× Hoe kan ik je helpen?